Bis die Chefin aus dem Urlaub zurck ist, wird jedem Kunden, der online gebucht hat, vor Ort zustzlich Geld abgeknpft, weil die ihre Preislisten nicht aktualisiert bekommen? Das ist mal ne super Gewinnstrategie
Schrecklich, einfach furchtbar. Ich habe solche Inkompetenz noch nicht erlebt. Mit Heiwachsstreifen meine Oberlippe enthaart und dabei an zwei 20 Cent groen stellen so verbrannt, dass ich vier Wochen aussah als htte ihn einen schlimmen Herpes. Nicht mal entschuldigt und versucht es mit einer Tonne Make-up zu berschminken...
Obwohl die Behandlung an sich einwandfrei war, muss ich leider nur zwei Sterne geben, da ich online fr einen bestimmten Preis gebucht habe und dann nach der Behandlung aber einen anderen Preis zahlen musste. Ich konnte der Kollegin sogar einen Screenshot vorweisen, bei welchem der zu zahlende Betrag fr meine gebuchte Behandlung steht. Sie sagte mir, dass die Preise sich gendert haben und online so noch nicht vermerkt worden sind. Die Versicherung, dass sich das ndern wrde sobald ihre Chefin aus dem Urlaub wieder da ist, bringt mir als Kunde in dem Moment wenig. Leider wirkt so ein Umgang wenig seris oder vertrauenswrdig. Es geht hierbei primr auch nicht um das Geld, sondern den Umgang mit einem internen Problem, welches der Kunde nicht zu verschulden hat und dementsprechend auch nicht ausbaden sollte.
Am liebsten wrde ich keinen Stern geben.Ich habe regelmig eine Wimpernverlngerung gebucht, welche auch am ersten Tag wirklich gut aussah. Das war es dann aber auch schon..Nach 2-3 Tagen hatte ich riesen Lcken und dazu war der viel zu berteuerte Preis einfach zu hoch. Vor allem, weil durch die falsche Klebetechnik meine Wimpern "fast komplett" mit ausgefallen sind.Kann ich nur von abraten, sich dort die Wimpern machen zu lassen.
Ich gehe seit ca. einem halben Jahr alle 3 bis 4 Wochen in dieses Studio und lasse meine Wimpern verlngern bzw. verdichten. Ich bin mit jedem Ergebnis sehr zufrieden, es wird schnell, konzentriert und professionell gearbeitet und ich habe berhaupt keine Probleme. Der Empfang ist beraus freundlich, man bekommt ein Getrnk seiner Wahl, das mchte ich an dieser Stelle auch nocheinmal erwhnen!
Beauty Lounge, Inh. Swetlana Zimbelmann Nagelstudio. ist eine deutsche Schönheitssalon mit Sitz in Hamburg, Hamburg. Beauty Lounge, Inh. Swetlana Zimbelmann Nagelstudio. befindet sich in der Mohnhof 8, 21029 Hamburg, Deutschland.
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